¿Cuándo fue la última vez que recibió un pago atrasado o perseguiste una factura? ¿Esperaste tu paga mensual solo para darte cuenta de que se había retrasado una vez más? Puede que te sientas identificado con estos dolores de cabeza como inversor, empleado o cliente. Pero la tensión que afecta a cada una de estas partes singulares suele estar causada por un contribuyente inamovible: un contrato tradicional subyacente.
Los contratos afectan a la plantilla de todas las organizaciones, y el 26% de los empleados participan en la gestión de estos acuerdos en algún momento, según la Asociación Mundial de Comercio y Contratación. Con un efecto tan amplio en los colaboradores de una empresa, estos contratos deberían estar a la altura del resto de los avances de una empresa. Desgraciadamente, los contratos suelen dejarse en manos del mantenimiento y la ejecución humana por cualquiera de las partes implicadas, lo que puede dar lugar a descuidos y errores bastante costosos.
Los contratos inteligentes basados en blockchain pueden renovar los negocios y las relaciones con las partes interesadas, pero, como ocurre con la mayoría de los cambios estructurales importantes de una empresa, es importante hacerlos bien.
Trabajar de forma más inteligente, no más dura
El estilo actual de los contratos es defectuoso y anticuado, pero las organizaciones han hecho poco para cambiarlo. Una mala gestión de los contratos suele costar a las empresas al menos un 9% de sus resultados, una fuga de valor constante que puede llegar incluso a una pérdida del 40%, según PwC. Esta pérdida de ingresos se debe a la introducción de datos incorrectos, a las cuentas impagadas, a los problemas de gestión de clientes, a los informes incorrectos y a los descuentos, todo ello causado esencialmente por errores humanos.
Y los contratiempos no acaban ahí. Pueden producirse errores de comunicación y condiciones contractuales no cumplidas simplemente porque una de las partes implicadas no está al tanto de los acuerdos predeterminados. Esto crea toda una serie de complicaciones, como las fricciones entre las empresas y sus empleados o socios externos, que a menudo se dejan en manos de los expertos legales. Un contrato debe aportar claridad y fiabilidad, no plantear cuestiones que requieran aún más tiempo y energía para resolverlas.
Las empresas pueden evitar proactivamente que surjan estos problemas poniendo sus contratos al día con el resto de su innovación. Los contratos inteligentes se almacenan en la blockchain y, a diferencia de los contratos tradicionales, son ejecutados por la programación de la blockchain y no por una persona. Por lo tanto, los contratos inteligentes pueden hacer cumplir los términos de los contratos legales de forma automática. Esto libera a cualquiera de las partes de recordar el acuerdo y los plazos, asegurando ejecuciones simplificadas y con plazos definidos.
Los contratos inteligentes no solo significan que el contrato en sí es más inteligente, sino que todos los implicados también trabajan de forma más inteligente. Sin la necesidad de gestionar y cumplir los términos, las personas pueden centrarse en sus trabajos reales, lo que hace que la fuerza de trabajo sea más eficiente y productiva. Los empleados, clientes, proveedores y otras partes que reciben una nómina no tienen que perseguir a una empresa para obtener una compensación. Y la gente puede confiar en un código imparcial en lugar de en un empleador o socio comercial que podría olvidarse fácilmente de algo o no tener en cuenta los intereses de la otra parte.
Qué hay que tener en cuenta
El hecho de que los contratos inteligentes puedan ejecutar acuerdos sin acción humana puede ser extremadamente útil para las empresas. Pero algo que parece demasiado bueno para ser verdad a menudo lo es. Por eso, las empresas deben utilizar con seguridad los contratos inteligentes para mejorar, y no sustituir, los tradicionales.
Como con cualquier contrato, cuando hay lagunas en el acuerdo, cualquiera de las partes puede explotarlo. Las lagunas o los descuidos en los contratos inteligentes, que existen en un ledger público, pueden ser explotados por un mal actor externo. Y ya lo hemos visto antes: El creador de NFT, Micah Johnson, perdió 34 millones de dólares después de que un usuario anónimo explotara el contrato inteligente durante el lanzamiento de su colección de NFT. Aunque es probable que una pérdida de esta magnitud no se produzca entre la mayoría de los empresarios y los empleados, se pueden evitar otras pérdidas significativas si las empresas ejecutan contratos inteligentes a través de una blockchain privada.
No obstante, los peores escenarios de contratos inteligentes enseñan una lección valiosa sobre la importancia de la minuciosidad al crear un contrato inteligente. Idealmente, un ingeniero de software y un abogado deberían trabajar juntos para garantizar que la base del contrato sea sólida y que se hayan tomado todas las precauciones legales necesarias.
Al colaborar en las primeras etapas de la creación de un contrato inteligente, un abogado puede garantizar que los términos predeterminados sean claros, precisos y acordados. Además, el abogado puede asegurarse de que el contrato tradicional se traduce adecuadamente y con precisión al código del contrato inteligente. El ingeniero de software puede entonces crear el código para ejecutar los términos, mitigando el riesgo a través de extensas pruebas para detectar incluso los defectos más pequeños.
Los contratos inteligentes pueden cambiar la forma en que las empresas manejan los acuerdos legales y ejecutan los pagos, pero también pueden ser un arma de doble filo. Merece la pena dedicar un tiempo preliminar a investigar el protocolo adecuado, para mitigar cualquier posible fallo, antes de implementarlo. Al hacerlo, las empresas pueden asegurarse de que están modernizando la base de sus relaciones y, de paso, trabajando de forma más inteligente.
Este artículo no contiene consejos o recomendaciones de inversión. Todas las inversiones y operaciones implican un riesgo, y los lectores deben realizar su propia investigación a la hora de tomar una decisión.
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Tudor Vrabie es cofundador, director de tecnología y coordinador de proyectos de SeedOn. También cofundó HungryBytes en 2018, tras su trabajo como jefe de tecnología y desarrollador de PHP en Grapefruit. Vrabie es ingeniero de software, desarrollador web y entusiasta de la tecnología y está aplicando su experiencia para revolucionar el proceso de crowdfunding.
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